Все в этом мире стремятся к безопасной, спокойной и мирной жизни. Однако в самом Мире это, пожалуй, довольно роскошь. Некоторые из нас, возможно, слышали или даже переживали конфликты, которые были довольно глубоко в сердцах людей в 1998 году, когда в этой стране происходили межэтнические конфликты. Этот инцидент был спровоцирован конфликтом между сторонниками и противниками Нового порядка, в ходе которого свирепствовали беспорядки и имели место запугивания со стороны одной этнической группы, что в конечном итоге привело к свержению президента Сухарто в то время.
Конфликт - это часть диссоциативного социального взаимодействия. Конфликты часто возникают в форме взаимодействий, характеризующихся взаимной угрозой, разрушением, нанесением травм и потерей жизней между вовлеченными сторонами. На самом деле конфликт тесно связан с динамикой общества, различия, существующие в обществе, по сути, становятся почвой для возникновения социальных конфликтов.
Чтобы справиться с конфликтом, необходимо иметь предварительные шаги, которые необходимо предпринять до определения стратегии и принятия мер в связи с конфликтом. Одним из первых шагов, которые необходимо предпринять, является составление карты конфликта, которая содержит контекст, проблемы, вовлеченные стороны и динамику конфликта.
(Также прочтите: Понимание конфликта и что за ним стоит?)
Если конфликт является естественным явлением в обществе, картографирование - это метод, используемый для представления конфликта в форме изображений (графики) путем размещения сторон, участвующих в конфликте, как по отношению к проблеме, так и между самими сторонами.
Таким образом, составление карты конфликтов является одним из приемов из ряда техник и инструментов, которые очень полезны при анализе и разрешении конфликтов. Когда люди с разными точками зрения составляют карту ситуации вместе, они узнают об опыте и восприятии других людей с точки зрения контекста, проблем, вовлеченных сторон и динамики конфликта.
Картирование конфликтов позволяет более легко и точно определить некоторые аспекты конфликта, в том числе:
- Личность сторон, прямо или косвенно вовлеченных в конфликт
- Типы отношений между сторонами конфликта
- В конфликте задействованы разные интересы
- Различные вопросы, вовлеченные в конфликт
- Стороны, которых можно поощрять в разрешении конфликтов